Livrare

Serviciul de livrare este disponibil de la 10:00-22:45 , în toate zilele lucrătoare și în zilele de sărbători oficiale ale Republicii Moldova (excepție este 31 decembrie).
La o sumă de comandă de până la 100 lei, costul livrării va fi de 49 lei.
La o sumă de comandă mai mare de 100 lei, costul livrării va fi de 9 lei.
Livrarea se face pe raza municipiului Chisinau si a municipiului Balti.
Pentru cartierele Durlesti, Stauceni si Aeroport (din str. Muncesti 702, Bachoii Noi) livrarea se efectueaza la comanda de minim 400 lei pretul livrarii va fi 9 lei

Timpul livrării
Timpul aproximativ pentru efectuarea livrării ≈ 60 min.

Durata de livrarea a comenzii poate să varieze în dependență de suma comenzii, zile de odihna,sărbători, timpului de afară sau a traficului rutier.

Efectuarea comenzii prin telefon
Puteți efectua comanda cu livrare, luând legătura cu un operator a call-centerului, la numărul de telefon +373(22) 780000.

Puteți efectua comanda cu livrare, comanda prealabilă în oricare dintre localurile noastre (la pachet sau pe loc).

Efectuarea comenzii on-line pe site-ul www.oliva.md
La efectuarea comenzii on-line pe site: comanda se inregistreaza doar cu confirmare.

Important:
Indicați corect numărul Dvs. de telefon , ca operatorul să poată confirma comanda plasată.

Metode de plată
La efectuarea comenzii, plata se poate efectua în următoarele moduri:

– cu bani cash la primirea comenzii;
– cu cardul bancar (VISA, MasterCard, Maestro) la primirea comenzii;

-Cu tichete de masa electronice Up Dejun,VB Lunch,Maib Lunch

– on line cu cardul bancar pe site. În cazul necesității returnării banilor încasați prin intermediul achitării on-line, procedura poate dura până la 14 zile calendaristice.

Primirea comenzii
La primirea comenzii asigurați-vă că ați primit bonului fiscal și a slip-bonului (în caz că achitați cu cardul bancar).

Documentele suplimentare cereți-le preventiv de la operatorul call-center.

La primirea comenzii verificați cantitatea și sortimentul conform bonului.