Livrare

Serviciul de livrare este disponibil de la 10:00-22:45 , în toate zilele lucrătoare și în zilele de sărbători oficiale ale Republicii Moldova (excepție este 31 decembrie).
La o sumă de comandă de până la 150 lei, costul livrării va fi de 49 lei.
La o sumă de comandă mai mare de 150 lei, costul livrării va fi de 14 lei.
Livrarea se face pe raza municipiului Chisinau si a municipiului Balti.
Pentru cartierele Durlesti, Stauceni si Aeroport (din str. Muncesti 702, Bachoii Noi) livrarea se efectueaza la comanda de minim 400 lei pretul livrarii va fi 14 lei

Timpul livrării
Timpul aproximativ pentru efectuarea livrării ≈ 60 min.

Durata de livrarea a comenzii poate să varieze în dependență de suma comenzii, zile de odihna,sărbători, timpului de afară sau a traficului rutier.

Efectuarea comenzii prin telefon
Puteți efectua comanda cu livrare, luând legătura cu un operator a call-centerului, la numărul de telefon +373(22) 780000.

Puteți efectua comanda cu livrare, comanda prealabilă în oricare dintre localurile noastre (la pachet sau pe loc).

Efectuarea comenzii on-line pe site-ul www.oliva.md
La efectuarea comenzii on-line pe site: comanda se inregistreaza doar cu confirmare.

Important:
Indicați corect numărul Dvs. de telefon , ca operatorul să poată confirma comanda plasată.

Metode de plată
La efectuarea comenzii, plata se poate efectua în următoarele moduri:

– cu bani cash la primirea comenzii;
– cu cardul bancar (VISA, MasterCard, Maestro) la primirea comenzii;

-Cu tichete de masa electronice Up Dejun,VB Lunch,Maib Lunch

– on line cu cardul bancar pe site. În cazul necesității returnării banilor încasați prin intermediul achitării on-line, procedura poate dura până la 14 zile calendaristice.

Primirea comenzii
La primirea comenzii asigurați-vă că ați primit bonului fiscal și a slip-bonului (în caz că achitați cu cardul bancar).

Documentele suplimentare cereți-le preventiv de la operatorul call-center.

La primirea comenzii verificați cantitatea și sortimentul conform bonului.