Доставка

Сервис доставки Oliva Restaurant доступен с 10:00-22:45, ежедневно в рабочие дни и официальные праздники Республики Молдова (исключая 31 декабря).

Стоимость доставки 50 лей.
Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 300 лей в пределах города Кишинев и Бельц.

Время доставки
Приблизительное время доставки ≈ 60 min.

Длительность доставки может меняться от суммы заказа, а так же от погодных условий и обстановки на дорогах.

Оформление заказа через телефон
Для оформления заказа по телефону, необходимо связаться с оператором call-center, по номеру +373(22) 010 445.
Вы можете оформить заказ на доставку или предварительный заказ в любом из наших заведений (с собой или на месте).

Заказ on-line через сайт www.oliva.md
При оформлении заказа on-line через сайт, оператор колл центра вам перезвонит для подтверждения заказа.

Важно:
Корректно указывайте Ваш контактный номер телефона.

Форма оплаты
При оформлении заказа оплата возможна следующими способами:
— наличными при получении заказа;
— посредством банковских карт (VISA, MasterCard, Maestro) при получении заказа;
— посредством банковских карт на сайте.

Приём заказа
При получении заказа убедитесь в получении фискального чека и слип-чека (при условии, что вы оплатили банковской картой).

Дополнительные документы запросите заранее у оператора call-center.

При получении заказа сверьте количество и ассортимент заказа согласно чеку.

 

Официальные правила акции «Выиграйте семейный ужин от Mastercard и Oliva»

(далее – «Правила акции»)

1. Заказчик, Организатор и Партнеры акции (далее – «Акция»)

1.1. Заказчик и Организатор Акции – SRL UNIRESTO GRUP (далее – «Заказчик»/«Организатор»). Офис по адресу: ул. Николае Димо 4/1, Кишинев, MD-2068, Республика Молдова.
1.2. Главный Партнер Акции – Masterсard Europe SA (далее – «Партнер»). Офис по адресу: ул. Chaussée de Tervuren, 1410 Ватерлоо, Бельгия.

1.3. Партнеры Акции – банки Республики Молдова, которые выпускают карты Mastercard (далее – «Банки»).

1.4. Для проведения Акции Организатор и Заказчик Акции имеют право привлекать третьих лиц.

2. Участники Акции

2.1. В Акции имеют право участвовать физические лица – граждане Республики Молдова, достигшие 18-летия, которые являются держателями карт Masterсard®, за исключением Maestro, выданных Банками (далее – «Карта»), которые оплатили онлайн-заказ на сайте oliva.md (далее – Сайт) Картой и которые полностью согласны со сроками и правилами проведения Акции (далее – «Участники Акции»).

2.2. Не допускаются и не имеют права участвовать в Акции: 2.2.1. лица, не отвечающие требованиям согласно п. 2.1. Правил.

3. Территория и сроки проведения Акции

3.1. Акция проводится на территории Республики Молдова (далее – «Территория проведения Акции») с 01.11.2021 г. по 24.12.2021 г. включительно (далее – «Период проведения Акции»). Предложение ограничено, Период проведения Акции может быть изменен Организатором согласно п. 7.7. Правил.

4. Условия участия в Акции

4.1. В течение всего Периода проведения Акции (с 00:00 01.11.2021 по 23:59 24.12.2021 по молдавскому времени) Участникам Акции необходимо:
4.1.1. До начала Периода проведения Акции и/или в течение Периода проведения Акции открыть Карту.

4.1.2. Выбрать Карту как способ оплаты и произвести оплату Картой на сайте oliva.md 4.1.3 Транзакция будет участвовать в розыгрыше, в котором будет разыгран подарочныe сертификаты.
4.2. Не соответствуют условиям Акции:
4.2.1. Заказы, осуществленные до 00:00 01.11.2021 и после 23:59 24.12.2021 по молдавскому времени.
4.2.2. Заказы, оплаченные с помощью Карты за пределами Территории проведения Акции. 4.2.3. Заказы, оплаченные любым другим способом, кроме указанного в п. 4.1.2.

4.2.4. Заказы, в ходе которых был изменен способ оплаты с наличных на Карту. 4.2.5. Заказы, оплаченные картами других платежных систем.
4.2.6. Заказы, оплаченные картой через POS-терминал.

5. Подарочный Фонд Акции

5.1. Подарочный Фонд Акции состоит из:
5.1.1. Специального временного предложения на Период проведения Акции в виде скидки 15% за оплату заказов картой Mastercard на сайте oliva.md в период акции и розыгрыша 24

page1image3972739920

ужинов, каждый на 4 человека.
5.1.2. Розыгрыш будет проводиться раз в 14 дней со дня старта акции – 01.11.2021. Даты розыгрышей:

В розыгрыше могут принять участие только резиденты РМ, выполнившие условия участия в акции указанные в пункте 4.
Розыгрыши будут проводиться на странице Oliva в Facebook. Победителя определит генератор случайных чисел random.org.

5.2. Подарочный Фонд Акции ограничен и Заказчик/Организатор/Партнер имеют право досрочно прекратить Акцию, о чем будет размещена информация на www.mastercard.md, oliva.md.

6. Порядок получения Подарка Акции для:

6.1. Наличие документов, удостоверяющих личность.
6.2. Заполнение акта приема-передачи подарка
6.3. Победитель забирает подарок в ресторане Oliva расположенный по адресу: Кишинев, Московский бульвар, 5.
6.4. Победитель дает согласие на использование его фото в рекламных целях.

7. Другие условия

7.1. Заказчик/Организатор/Партнер имеют право не вступать в переписку или иное общение с Участниками Акции.
7.2. Участники Акции принимают на себя персональную ответственность за выполнение всех требований в соответствии с условиями Акции.

7.3. Принимая участие в Акции, все участники Акции полностью согласны с Правилами, понимают Правила и обязуются соблюдать Правила.
7.4. В случае неоднозначной интерпретации Правил, а также других споров или вопросов, которые не определены Правилами, Организатор/Заказчик/Партнер принимает окончательное решение. Решение Организатора является окончательным и не подлежит обжалованию со стороны Участников Акции.

7.5. Заказчик/Организатор/Партнер не несет ответственности за невозможность Участника Акции выполнить все требования в соответствии с Правилами, получить/использовать Подарок Акции по каким-либо причинам (в том числе в результате форс-мажорных или личных обстоятельств, которые не зависят от Заказчика/Организатора/Партнера).

7.6. Правила размещены на сайтах: www.mastercard.md, oliva.md
7.7. Положения и условия Акции могут быть изменены Организатором/Заказчиком/Партнером. Уведомление об изменении Правил осуществляется путем публикации обновленной редакции Правил на Сайте.